Servicio y Soporte
Soporte Técnico
Gracias a nuestro contrato de mantenimiento anual su negocio sigue funcionando sin problemas. Nuestros servicios de hotline telefónico y soporte en línea de WORKPLAN están disponibles durante las horas de trabajo locales y, si lo requiere, nuestros expertos pueden desplazarse a su empresa para ayudarle con cualquier problema.
Plan de Mantenimiento
Su inversión en WORKPLAN le aporta transparencia, control y eficacia a su negocio, y nuestro Plan de Mantenimiento le aportará aún más beneficios. Entendemos su negocio y trabajamos con usted a largo plazo.
Implementación y Asesoramiento
Si está buscando el modo de seguir mejorando la productividad y la competitividad, Hexagon le ofrece la asesoría y experiencia que necesita. Todos los asesores de Hexagon tienen una gran preparación y experiencia en su propio sector.
Formación
Aunque hemos desarrollado el programa para que sea fácil de usar y aprender, nuestra experiencia nos demuestra que sin una formación específica, los usuarios no logran utilizar todo su potencial. Hexagon dispone de una amplia serie de opciones para la formación de sus clientes (dentro o fuera de la empresa, en nuestros locales o in situ) para adaptarnos a sus preferencias.
Ayuda Online - TeamViewer
Obtenga una conexión remota a su escritorio para recibir el soporte técnico personalizado. Descargue y ejecute la aplicación de TeamViewer (.exe) adjunta e indique su ID mostrada a su contacto de Hexagon.