Servicio y Soporte

Hexagon SMA - Software Maintenance Agreement

El coste de inactividad de su empresa, provocado por cualquier incidencia en el software, puede generar costes adicionales. Sabemos que para nuestros clientes es esencial priorizar la productividad, por eso ofrecemos Hexagon SMA, que está diseñado específicamente para garantizar su éxito teniendo en cuenta la Calidad, Fiabilidad y Productividad.

Portal de Clientes Hexagon

Acceso al Portal de Clientes Hexagon con información a sus datos de cliente, gestión de sus licencias adquiridas, descarga de software, creación y seguimiento de casos de soporte, etc.

Portal de Clientes Hexagon - Ayuda

Para los clientes que necesiten ayuda para generar un login al Portal del Cliente de Hexagon o para generar un nuevo caso de soporte

Formación

Es comprensible que los usuarios bien formados tienen más probabilidades de sacar el máximo provecho del software. Hexagon le ayuda a utilizar su software de producción de manera correcta y eficiente..

Implementación y Asesoramiento

Si está buscando el modo de seguir mejorando la productividad y la competitividad, Hexagon le ofrece la asesoría y experiencia que necesita. Todos los asesores de Hexagon tienen una gran preparación y experiencia en su propio sector.

Nueva Versión

Descubra las novedades que incluye la versión más actual de WORKPLAN.

Histórico de Versiones

Información detallada del contenido en las versiones anteriores de WORKPLAN.

Vídeos

Acceda a diferentes vídeos donde se muestran aspectos del programa, Demos, interfaces con otros productos Hexagon y algunas de las funcionalidades más relevantes de WORKPLAN.

Requerimientos de Sistema

WORKPLAN se integra fácilmente y con un coste muy reducido en su entorno informático, ya que es compatible con los sistemas operativos y softwares estándares de su industria. Haga clic aquí para ver en detalle los requerimientos mínimos y recomendados para el buen funcionamiento de WORKPLAN en Servidor/Cliente.

Ayuda Online -  TeamViewer

Obtenga una conexión remota a su escritorio para recibir el soporte técnico personalizado. Descargue y ejecute la aplicación TeamViewer (.exe) adjunta e indique su ID mostrada a su contacto de Hexagon.